
Alta Resolución Fotografía
Información sobre Alta Resolución Fotografía
110221, Bogotá
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 10h-16h
- Martes: 10h-16h
- Miércoles: 10h-16h
- Jueves: 10h-16h
- Viernes: 10h-16h
- Sábado: 10h-16h
Estudio de Fotografía Profesional
Nuestro comentario desde Wanderlens.co sobre Alta Resolución Fotografía:
Alta Resolución Fotografía es un estudio de fotografía ubicado en una zona atractiva de Colombia, donde los clientes pueden disfrutar de un excelente servicio y atención. Destacan su profesionalismo y amabilidad en el trato, logrando hacer sentir a los fotografiados cómodos y seguros durante las sesiones. Además, la calidad de las fotografías es altamente elogiada, ofreciendo resultados hermosos que cumplen con las expectativas.
A pesar de la buena atención y la calidad de las imágenes, varios clientes han expresado su insatisfacción debido a problemas en la entrega de fotografías. Muchos reportan largos tiempos de espera, incluso de meses, para recibir sus fotos, lo que ha generado frustración. A pesar de las complicaciones en la comunicación y la entrega, el equipo de Alta Resolución Fotografía muestra disposición para mejorar su servicio al cliente.
Aspectos positivos:
- Excelente atención al cliente y trato amable.
- Calidad de fotografías sobresaliente.
- Ambiente cómodo y profesional durante las sesiones.
- Ubicación estratégica y accesible.
Aspectos a mejorar:
- Largos tiempos de entrega de fotografías.
- Mejorar la comunicación con los clientes.
En general, Alta Resolución Fotografía es recomendable por su calidad de servicio y el encanto de su personal, pero se sugiere a los futuros clientes estar preparados para esperar por la entrega de sus imágenes.
Alta Resolución Fotografía: Opiniones
Experiencia fantástica: Muy buen servicio, trato amable. Se toman el tiempo justo. Excelentes fotografías.
Experiencia negativa: No cumplen con las fechas de entrega y no contestan por ninguno de sus canales de comunicación. Mi semestre los contrató para sus fotos de grado y el mosaico, 6 meses después y todavía no completan las entregas. Aficionalmente me entero que ofrcen fotos extra gratis por buenas calificaciones. Asi que todas esas 5 estrellas no son por la maravilla de servicio que ofrecen
Experiencia fantástica: Muy buen servicio, trato amable y servicial. Excelentes fotografías ¡Gran trabajo! :3
Experiencia fantástica: Muy buena atención, fotografías dinámicas, excelente servicio.
Experiencia fantástica: Muy buena atención en general, el personal es muy amable y presto a ayudar con lo más posible para que las fotografías salgan preciosas.
Experiencia fantástica: Buena atención, muy amable el servicio, buena asesoría para la toma de fotografías. El espacio es ordenado y bien adecuado
Experiencia fantástica: Excelente trato, muy amables y prestos a asegurar que el resultado fotográfico sea especial
Experiencia fantástica: Excelente atención. Fotografías espectaculares, muy pacientes y amables.
Experiencia fantástica: Muy buena atención, la calidad del personal, del lugar y las fotografías es muy buena
Experiencia negativa: Mucha demora con la entrega de las fotografías. Van más de 6 meses y aún seguimos esperando. Además, piden buenas calificaciones en Google por fotos gratis
Experiencia fantástica: Excelente servicio, de buena calidad se nota lo profesionales.
Experiencia fantástica: Fui para fotografías de mi grado, la fotografa, Marcela, fue muy agradabe, muy dinámica la sesion, con increibles fotos!
Experiencia fantástica: Muy lindo lugar, excelente atención y trabajo
Experiencia fantástica: Muy buen servicio y excelente trabajo.
Experiencia fantástica: Fotógrafa excelente, colaboradorada, muy buenas fotos.
Experiencia fantástica: Excelentes fotos <3
Experiencia fantástica: Una buena experiencia.
Experiencia fantástica: Fotos que dejan muy buenos recuerdos
Experiencia fantástica: Excelente atención.
Experiencia fantástica: Buena resolución y profesionalisno
Experiencia fantástica: Muy buen servicio
Experiencia negativa: Pésimo servicio. Al principio te toman muchas fotos, muy amables, todo se ve excelente, pero de nada sirve si nunca entregan las fotos. Las fotos las pagamos por adelantado, fueron tomadas en Junio (ya han pasado 4 meses) y es la fecha y aún no llegan. No responden los mensajes, programan la supuesta entrega y nunca llegan. No sé dejen engañar por los buenos comentarios que hay, a todos nos hicieron ponerlos ofertando algunas fotos gratis, incluso yo lo hice, pero después de esto decidí cambiar mi anterior opinión. Veo muchos de los comentarios diciendo maravillas del sitio, igual que hice yo, que son de mis compañeros de grado de este año, y todos lo hicimos por la misma oferta. Es un engaño.
Experiencia negativa: No se dejen guiar las opiniones. Está empresa ofrece fotos extra por dar una calificación positiva, pero claramente no reflejan la realidad. En la parte del agendamiento de las fotos y la toma de las fotografías todo lo hacen de forma oportuna y correcta, pero para la entrega de las fotos, que martirio el que toca vivir. Mi grado fue el 29 de julio y es la hora que las fotos no han llegado. Cuando uno llama le dan vueltas y vueltas, que llegan la otra semana, que llegan mañana, nunca llegan, juegan con el tiempo de la gente. Dicen que la demora es por el requerimiento de edición en las fotos, pero uno se pone a ver y no hay edición de nada. Una completa irresponsabilidad y falta de seriedad. Si su universidad tiene convenio con este sitio, prepárense para esperar y renegar mientras los días pasan. 70 días hábiles han pasado desde la fecha del grado, y cabe mencionar que las fotos de estudios se tomaron mucho antes, incluso 1 mes antes. En fin, una total decepción
Experiencia fantástica: Primero que todo la ubicación del lugar está bien, en una zona bonita, cerca de restaurantes y centros comerciales, aparte de ello la atención en la entrada, la sesión de fotos, la recepción y explicación de todo fue más que excelente, claro, preciso y sencillo, el set está muy bien organizado. La chica que toma las fotos tiene una excelente aura, atención, comunicación, la calidad de fotos es incomparable, en palabras más palabras menos, un 10/10.
Experiencia fantástica: Excelente locación para un gran recuerdo. Se toman todo el tiempo para explicarte la dinámica de las fotos. Cada miembro de mi familia tuvo su tiempo y espacio para tomarse las fotos que quisiera con migo Excelente servicio
Experiencia fantástica: Me gustó mucho. Excelente servicio y las fotografías quedaron como quería.
Experiencia fantástica: Excelente servicio y atención, nos asesoraron muy bien para la toma de las fotografías, las imágenes quedan con muy buena calidad
Experiencia negativa: Poco profesionales, no responden los mensajes, no cumplen los tiempos de entrega, claramente se comprometen con proyectos para los cuales no tienen la capacidad, a más de 2 meses esperando fotos de un grado esta gente no responde ni llamadas ni mensajes. (Junio 11, 2024) ahorrense dolores de cabeza de una empresa con tan poca experiencia y profesionalismo.
Experiencia fantástica: Las fotos muy lindas, gran calidez humana y amabilidad. Excelente servicio.
Experiencia fantástica: Atención muy buena, el personal es muy amable, adicionalmente cuenta con precios accesibles y la calidad de la fotografías es muy buena
Experiencia negativa: Llevo dos años solicitando que me hagan entrega de las fotografías, me he intentando comunicar por teléfono muchísimas veces y solo me ignoran, ni en digital me han hecho entrega.
Experiencia negativa: Las fotos son de buena calidad, sin embargo me parece una falta de respeto que después de un año y 3 meses de haber tomado las fotos aún no las hayan enviado en físico. Sé que no soy la única que tiene este inconveniente, sugiero a quien utilice este servicio replantearse este proveedor porque los tiempos de atención son muy lentos.
Experiencia fantástica: Excelente servicio, muy profesional con los equipos adecuados. Super recomendado
Experiencia fantástica: Son muy amables, super profesionales, fotos super bonitas, todo 20/10 muy amables
Experiencia fantástica: Muy buena sesión de fotos, muy buena atención y disposición. Muy recomendado
Experiencia fantástica: Muy buena atención, se preocupan mucho por hacerlo sentir cómodo en la sesión, y son pacientes con los requerimientos de cada persona. Definitivamente muy agradable, volvería a hacer una sesión fotográfica con ellos. Muchas gracias.
Experiencia negativa: Pésima atención al cliente, no cumplen con los plazos que ellos mismos establecen, no responden ni mensajes ni correos, no entregan el álbum ni tampoco quieren devolver el dinero.
Experiencia fantástica: Muy atentos y puntuales. Buen servicio.
Experiencia fantástica: Me gustó mucho la atención al usuario, las locaciones están bien adecuadas y muy profesionales durante todo momento, toda la sesión quedó muy bonita para la ocasión. Recomendado totalmente.
Experiencia fantástica: Son muy gentiles, y tienen buen manejo con los niños.
Experiencia fantástica: Excelente atención, buenas fotos, recomendado
Experiencia fantástica: Muy buen servicio profesional y una calidez muy linda
Experiencia fantástica: Excelente servicio, trato muy amable. Realizan su trabajo con alta calidad. Los volvería a escoger. Lo recomiendo.
Experiencia fantástica: Excelente servicio, buena calidad tanto de la atención como de las fotografías. Recomendado
Experiencia fantástica: Buena atención, muy dinámica la sesión, varias fotos para escoger, te sientes en confianza, agendaré otra sesión aquí.
Experiencia fantástica: Excelente servicio, la paciencia y la generosidad los detacan
Experiencia fantástica: Muy buen lugar para toma de fotografías profesionales, muy buen personal, muy ameno el entorno y buenos equipos, altamente recomendado. se toman el tiempo para cada fotografía y siguen recomendaciones y dan recomendaciones para que quede mejor, lo mejor!
Experiencia fantástica: Excelente servicio, muy agradecidos por permitirnos disfrutar este momento a través de la fotografía
Experiencia fantástica: La fotógrafa es muy profesional y brinda un ambiente cómodo. Da instrucciones concisas y el servicio en general es muy bueno.
Experiencia fantástica: Muy buen servicio!!. La atención fenomenal. Se toman el tiempo de sacar tus mejores fotos
Experiencia fantástica: Súper cumplidos, y tienen mucha disposición , sin duda lo recomiendo, el estudio y las fotos quedaron hermosas ‘
Experiencia fantástica: Muy buen servicio por parte de los trabajadores y excelentes fotos 10/10
Experiencia fantástica: Excelente atención, trabajo muy profesional, fotos de muy alta calidad, muy recomendado para tus fotografías.
Experiencia fantástica: Mi experiencia fué excelente ,en tiempo y oportunidad , la atención muy buena, súper recomendado y muy satisfecha, Agradecimiento total.
Experiencia fantástica: Perfecto todo, se toman el tiempo para tomar las fotografías, sin afanes, muy amables, Dan muchas opciones de fotografías, muy contento
Experiencia fantástica: Me encantaron las fotos!
Experiencia fantástica: Excelente servicio y trabajo de estudio, fotos personalizadas y agradable atención, muy recomendado
Experiencia fantástica: Excelente servicio. Mucha paciencia. Buenas fotos y poses
Experiencia fantástica: Muy buena atención, siempre muy atentos, muy buen estudio. Se toman bastante fotos para que uno pueda elegir las mejores en todas las ocasiones. Excelente servicio
Experiencia fantástica: Todos quedan muy lindos en las fotos
Experiencia negativa: Pésimo atención. Me aplazaron la sesión varias veces por temas de tuberías según ellos, luego les escribí para pedirles la devolución del dinero (ya que se había pagado por adelantado) y ahora ignoran todos mis mensajes y llamadas.
Buen día Dra. Laura, nos disculpamos por los imprevistos, pues si tuvimos un insistente que los Arquitectos y funcionarios encargados ya solucionaron, trabajamos para mejorar cada uno de nuestros procesos y brindarles el mejor servicio al cliente. Comunícate con nosotros al número 6016952851 o WhatsApp 3212337070 y verificamos tu caso personalmente. Gracias.
Experiencia fantástica: Muy buen servicio de fotografía, buena dirección de escena y muy amables para todo el proceso.
Experiencia fantástica: Excelente servicio, muy buen ambiente. Atención amable
Experiencia fantástica: Agradecemos su atención y servicio, ayudarnos a buscar la mejor posición en cada toma para recordar los momentos especiales
Experiencia fantástica: Excelente servicio, con mucha dedicación para hacer un buen trabajo .
Experiencia fantástica: ¡Excelente servicio! Se preocupan por cada detalle en cada fotografía, te hacen sentir cómodo y las fotos quedan muy lindas.
Experiencia negativa: No responden ni correos ni llamadas tomamos las fotos hace exactamente 1 año y nada que las entregan. Pésimo servicio no recomendado
Experiencia fantástica: Se evidencia un gran compromiso con sus clientes, excelente sesión fotográfica.
Experiencia fantástica: Execelente servicio , buena atencio y logistica y atencion al cliente, con gran variedad en sesiones fotograficas
Experiencia negativa: No recomendado, desde mitad de año con el album. Pagamos por adelantado, no responden correos, ni WhatsApp, ni contentan teléfonos.
Experiencia fantástica: Tienen una atención al público excelente, con instalaciones muy cómodas agradables.
Experiencia fantástica: Muy Bueno el servicio, me encanto!! uno se siente acogido y se preocupan porque las fotos queden muy bien y son muy atentos.
Experiencia fantástica: Excelente servicio, la fotógrafa muy amable y entregada a su trabajo, hicieron que mi amigo Carlos quedara súper guapo, lo cual fue un milagro. Muy buen servicio en verdad!
Experiencia fantástica: Excelente servicio. Tremenda energía , me pude tomar las fotos de la manera más cómoda :3 y el estudio quedó a mi gusto :D Gracias por toda la comprensión.
Experiencia fantástica: Super atentos, la fotógrafa super querida. Que buen servicio
Experiencia fantástica: Gran lugar, profesionalismo y puntualidad, cumplen con lo acordado y hacen que la sesión de fotos sean super comodas
Experiencia fantástica: Excelente servicio y fotos
Experiencia fantástica: Excelente servicio y paciencia para la toma de fotografías, denotan experiencia y colaboran mucho para que las personas se sientan cómodas y así capturar momentos espontáneos y especiales. ¡Muchas gracias!
Experiencia negativa: Pésimo servicio, cuando se tiene inquietudes no responden llamadas, mensajes de Whatsapp no correos. Se desaparecen totalmente y uno queda a la deriva de lo que ellos hagan con las fotografías. Es una falta de respeto que no tengan atención al cliente.
Buen día, lamentamos tu mala experiencia, estamos trabajando para mejorar cada uno de nuestros servicios y brindarles la mejor experiencia. Comuníquese con nosotros al numero 6016952851 o WhatsApp 3212337070 y verificamos su caso personalmente.
Experiencia fantástica: Gran trabajo por parte de la fotografa sabiendo recomendar poses y ayudando con el tema del estilo
Experiencia fantástica: Excelentes fotografías, muy buen trato y atención!!
Experiencia negativa: Nos hicieron una sesión de fotos y nunca las mandaron, todo se pagó y dejaron de responder, han pasado 2 meses y nada. Pésimo, una falta de seriedad completa.
Buen día, lamentamos tu mala experiencia, estamos trabajando para mejorar cada uno de nuestros procesos y brindarles el mejor servicio al cliente. Comunícate con nosotros al número 6016952851 o WhatsApp 3212337070 y verificamos tu caso personalmente. Gracias.
Experiencia fantástica: Muy buena atención al cliente y calidez humana. Muy buen servicio
Experiencia fantástica: Muy buena atención, excelentes fotografías. Muy amable el personal. Quedé muy contenta con las fotos y el servicio ofrecido, definitivamente volvería.
Experiencia fantástica: EXCELENTE ATENCIÓN, muy recomendado, son puntuales, son muy amables, te ayudan acomodar para que tus fotos salgan mas bonitas y cumplen con todos los protocolos de bioseguridad, volvería nuevamente.
Experiencia negativa: No contestan WhatsApp, llamadas ni correos, se pierden totalmente. Muy demorados los tiempos de entrega de las fotografías y cuando me citaron a recoger el álbum en físico estaba cerrado.
Buen día, lamentamos tu mala experiencia, estamos trabajando para mejorar cada uno de nuestros procesos y brindarles el mejor servicio al cliente. Comunícate con nosotros al número 6016952851 o WhatsApp 3212337070 y verificamos tu caso personalmente. Gracias.
Experiencia fantástica: Un gran trabajo por parte del equipo. Nos hicieron sentir muy cómodos y las fotos quedaron excelentes. Muchas gracias.
Experiencia fantástica: Muy lindas fotos! Una súper atención. Muy feliz
Experiencia fantástica: Muy buen servicio, excelentes fotografías
Experiencia fantástica: Excelente sesión, es dinámico, cuentan con un excelente equipo de trabajo.
Experiencia fantástica: Excelente servicio, fotógrafos muy calificados con excelente carisma, amables, cordiales. Fotos de gran calidad, me encantaron!
Experiencia negativa: Pésima agencia. Son muy incumplidos, lo que me molestó fue que dure más de un mes escribiéndoles y reclamandoles todos los días por su demora, y todos los días me decían que en una semana me lo enviaban o q al otro día y no era así, les falta organización a pesar de que sus fotografías no son malas la verdad no me sorprende su trabajo como para cobrar tan caro pienso que pueden haber otras agencias que cobren menos por la misma o mejor calidad. REALMENTE NO LA RECOMIENDO PARA NADA
Experiencia negativa: El trabajo que se hace es de muy buena calidad y profesional, pero son muy incumplidos, demoran meses la entrega de trabajos, no tienen buen servicio al cliente porque sus empleados no tienen idea de toda la cadena de producción y si están entrenadísimos en dar escusas. Si quiere un buen trabajo fotográfico pero esperar por ello, este es el lugar!
Buen día, lamentamos tu mala experiencia, estamos trabajando para mejorar cada uno de nuestros servicios y brindarles la mejor experiencia.
Experiencia fantástica: Me encanto, un excelente servicio. La fotógrafa fue muy amable e hizo de mi sesión muy divertida. Muchas gracias
Experiencia negativa: Más de 2 meses y no entregan las fotografías, no contestan correos ni WhatsApp, 0 recomendado, 0 compromiso con el cliente
Experiencia negativa: Pésimo servicio, más de 1 año esperando para la entrega de fotografías las cuales había solicitado con envío a domicilio y nunca llegaron, no contestan números de teléfono para llamada ni para Whatsapp. Solo pude tener mis fotos cuando fui a recogerlas personalmente. Se
Buen día, lamentamos tu mala experiencia, estamos trabajando para mejorar cada uno de nuestros servicios y brindarles la mejor experiencia. Comuníquese con nosotros al numero 6016952851 o WhatsApp 3212337070 y verificamos su caso personalmente.
Experiencia fantástica: Excelente servicio, muy profesionales. Asesoran en todo momento para que sean las mejores fotos
Experiencia fantástica: Muy buena atención, ofrencen varias opciones, facil de llegar.
Experiencia positiva: Buen servicio a la hora de la toma de fotos, algo complicado lograr contacto
Experiencia fantástica: Excelente atención, tuve una buena experiencia, me gustaron las fotos
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